Terms of service
本ウェブサイト（以下「当サイト」という。）は、株式会社egen（以下「当社」といいます。）が管理、運営します。
当サイトのご利用にあたっては、あらかじめこの「利用規約」（以下「本規約」といいます。）をよくご確認ください。
第1条（目的）
本規約は、当社が提供する当サイト上で、当サイトを利用する全ての方（以下「利用者」という。）が、当サイト上に掲載する商品（以下「本商品」といいます。）の購入等の取引を行うにあたっての諸条件を定めることを目的とします。本規約は、利用者が、当サイトを利用するにあたり適用されるものとします。
第2条（当サイトの利用）
1．利用者は、本規約に従い、当サイトを利用するものとし、利用者が当サイトを利用されることにより、本規約の全ての条件に同意したものとみなします。
2．利用者が未成年者の場合は、利用者はあらかじめ親権者または後見人の同意を得た上で当サイトを利用するものとします。
3．利用者による本規約の違反に起因して当社が損害を被った場合、利用者は、かかる損害および費用を賠償する責任を負うものとします。
第3条（本商品の購入）
1．利用者は、当サイトを利用して、本商品を購入することができます。
2．利用者は、本商品の購入を希望する場合、当サイト上の案内に従って本商品の購入を申し込むものとします。
3．利用者による本商品の申し込みが当社に到達したときは、ご注文の受付完了の電子メール（以下「注文確認メール」といいます。）が当社から、利用者に送信されます。
4．本商品の売買契約は、注文確認メールを利用者宛に送信した時に、当社と当該利用者との間に成立するものとします。
5．本商品の発送は、日本国内に限るものとします。
6．個別にご注文いただいた本商品を同梱すること等、一括して発送することはできません。本商品の発送は、１回あたりのご注文を１単位とし、１単位ごとによる発送となります。
7．当サイトで購入されたすべての本商品は、当社が指定する配送業者から利用者に対し、当該本商品が引き渡しをされた時に、当該本商品に関する所有権および危険負担は、利用者に移転するものとします。
8．万が一、本商品の表示価格に誤りがあった場合は、当社から速やかに正しい販売価格を利用者にご連絡のうえ、本商品に関する売買契約を解除するものとして取り扱います。
第4条（代金の支払い）
1．本商品を購入した場合における決済方法は、クレジットカード決済その他当サイト上に当社が事前に明示する方法によるものとします。
2．利用者が選択された決済方法によって、支払いに関する手数料が発生するときは、利用者が当該手数料を負担するものとします。
第5条（送料）
1．本商品の送料は、当サイト上でその金額を表示するものとします。
2．本商品の送料は、原則として、利用者の負担となります。
3．本商品の返品または代替品への交換にかかる送料は、当該返品または代替品への交換が当社の責めに帰すべき事由による場合は、当社が当該送料を負担します。
第6条（本商品の返品、交換および返金）
1．当社は、本商品の売買契約の成立後は、利用者の都合による本商品の返品および代替品への交換を受け付けることができません。
2．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者が、本商品の到着後7日以内に当社へ通知することで、本商品の返品または代替品への交換を受け付けます。ただし、当該交換は、当該通知があったきに、当社において、本商品の在庫を有することが確認できた場合に限るものとします。
(1) ご注文内容と異なる種類又は数の本商品が配送された場合
(2) 本商品に汚損または破損がある場合等、その品質が契約の内容に適合しない場合
3．次の各号のいずれかに該当する場合は、いずれの場合も本商品の返品および代替品への交換をお断りします。
(1) 本商品到着後8日が経過した場合
(2) 本商品を一度でもご使用になられた場合
(3) 利用者の責任によって本商品に、傷、汚れ、匂いの付着等を生じた場合
(4) 本商品が、商品の性質上または工程上など、やむを得ない事由により傷、汚れ、匂い等を有している場合
(5) 本商品の一部（箱を含む。）または付属品が、不足または破損している場合
(6) 本商品の返品または代替品への交換について、利用者と当社の意思が合致した日から7日以内に、利用者から当社に対し、当該商品について返送した旨の通知がなされなかった場合、または、当該期間内に、当社が、当社において当該本商品が到着したことを確認することができない場合
(7) 上記各号の他当社が本商品の返品または代替品への交換を相当でないと合理的に判断した場合
4．利用者によって本条第2項に基づく本商品の返品（本商品の代金の支払い後に限る。）が行われた場合、当社は、当該返品が前各項の条件を全て満たしていることを確認した後、当社が案内する方法によって返金を行います。
第7条（売買契約の解除）
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、当社と利用者との売買契約を解除することができるものとします。
(1) 利用者において、当社が在庫を有しない本商品をご注文された場合
(2) 配送業者による本商品の配送中に、当該商品が当社の責めに帰すべき事由によらず滅失または毀損した場合で、かつ代替品を提供することができない場合
(3) 利用者による本商品の受領の確認ができず、当社に当該商品が返送された場合（本商品の受け取り拒否や、配送業者の保管期間内に本商品を受領しない場合を含む。）
(4) 本商品の表示価格に誤りがあった場合
(5) 利用者が当社に申告された個人情報その他の情報に虚偽の事実が認められた場合
(6) 利用者において、当社が指定する決済方法で決済ができない場合、または決済が困難であると当社が合理的理由をもって判断した場合
(7) 利用者が、暴力団等の反社会的勢力であると判明した場合
(8) 利用者が本規約に定める禁止事項に該当した場合
(9) 前各号の他、当社が、社会通念上、合理的理由に基づき相当と判断する場合
第8条（著作権、商標権その他の知的財産権）
1．当サイト上のコンテンツ（文章、イラスト、写真、画像、映像、音声、プログラム等）に関する著作権その他の知的財産権は、当社または当社にその利用を許諾した第三者に帰属するものであり、当社の事前の承諾を得ることなく、当サイト上のコンテンツを無断で転載することその他当該コンテンツに関する権利を侵害する行為をすることを禁止します。
2．当サイト上に表示されている、すべての商標、サービスマーク、ロゴ、および商品名（以下、これらを総称して「商標等」という。）は、当社または当社にその利用を許諾した第三者に帰属するものであり、当社の事前の承諾を得ることなく、当サイト上に表示されるすべての商標等を無断で使用することを禁止します。
第9条（個人情報の取り扱い）
本サービスにおける個人情報の取り扱いに関しては、当社が定めるプライバシーポリシーが適用され、これに基づき取り扱います。
第10条（禁止事項）
1．利用者は、当サイトの利用に際し、次の各号の行為をしてはならないものとします。
(1) 他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の情報を登録または提供する行為
(2) 他人になりすまして情報を送信または書き込む行為
(3) 当社または第三者の財産、著作権等の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利や利益を侵害し、または侵害するおそれのある行為
(4) コンピュータウィルスその他の有害なコンピュータプログラムを含む情報を送信または書き込む行為
(5) クレジットカードを不正に使用する行為
(6) 転売、再販売、その他営利を目的として当サイトにより本商品を購入する行為、またはその準備を目的とする行為
(7) 当社または第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
(8) 反社会的勢力等に対する利益供与その他の協力行為
(9) 公序良俗に反する行為、犯罪行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
(10) 本規約その他当社が定める規約（当サイト上のご利用ガイド等を含む。）に違反する行為
(11) 前各号の他当社が合理的理由により不適切なものと判断する行為
2．利用者の行為が、前項各号のいずれかに該当した場合、当社は、利用者に事前に通知することなく、次の各号に定める措置の全部または一部を講じることができるものとします。
（1）利用者による当サイトの利用を制限し、または停止すること
（2）本商品の発送等の取引の履行を停止することの他、本商品にかかる売買契約を解除すること
（3）その他当社が必要であるものと合理的に判断する措置を行うこと
第11条（非保証、免責事由）
1．当社は、当サイトおよび本商品の内容その他当サイトに関して利用者が得る情報について、その完全性、正確性、確実性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことを含め、いかなる保証をせず、一切の責任を負いません。
2．当社は、当サイト上のすべての本商品の価格、仕様、発売時期等を予告なく変更することができます。
3．本商品のお届け予定日時について、当社は一切の保証をしません。また、利用者は、交通事情、天候不良およびその他の不可抗力により本商品の配達が遅延する場合があることを、予め承諾することとします。
4．当社は、当サイトに掲載されている本商品の在庫を有することを保証しません。
5．利用者が、当サイト上の情報または当サイトを利用することで発生した紛争、トラブル、損害等について、当社は、一切責任を負いません。
6．当社は、当サイトの運用に中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
7．利用者が法令または本規約その他当社が定める規約（当サイト上のご利用ガイド等を含む。）に違反したことによって生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
8．利用者は、当サイトを利用するために必要な機器、ソフトウェア、通信環境等について、自らの費用と責任において準備するものとします。当社は、利用者の通信環境の整備、およびその利用環境等によって生じた損害等について、一切責任を負いません。
9．当社は、利用者が当サイトを通じてアクセスする他のウェブサイトについて、一切の責任を負いません。
第12条（当サイトの中断または停止）
1．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、当サイトが提供するサービスの全部または一部を中断または停止することがあります。
(1) 当サイトにかかるコンピュータシステムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により当サイトの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天変地異などの不可抗力により、当サイトの運営が困難な場合
(4) その他当社が当サイトの中断または停止を必要と判断した場合
2．前項各号に基づく当サイトのサービスの全部もしくは一部の中断または停止により利用者が損害を受けた場合、その被った損害について、当社は一切の責任を負いません。
第13条（本規約の変更）
1．当社は、次のいずれかに該当する場合、当社の裁量により、本規約を変更できるものとします。
(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
(2) 本規約の変更が、当社と利用者との間における契約関係の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
2．当社は、本規約の変更を行うときは、当該変更の効力発生日に相当な期間をもって、当サイトにおいて本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生日を掲載します。
3．本規約の変更後に、利用者が当サイトを利用するときは、利用者は変更後の利用規約に同意したものとみなされます。
第14条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約は、日本法を準拠法とし、それに従って解釈されるものとします。また、当サイトの利用に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2024年9月7日制定
2025年1月14日改正